根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
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Good for just a few nights, cheap for this area. I was going to buy something to eat at night, it was quite in the hotel, so a rat appeared right in front of me... No comments!
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位置好,其余没有任何好处可言,连七天如家都不如,房间极其简陋,墙壁起皮,洗手间马桶漏水,房间连个挂衣服的地方都没有,有线网络又坏掉两天没修好,各位旅客,走过路过,千万错过!!!!
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我是头天预付预订的,为了优惠5员居然选了预付。无奈不能取消。次日11点到酒店入住,酒店居然提示我说12点要退。我的意思是明明网页上写的可以1点退。再说我可以前来入住,不能给顾客提供方便,推迟到2点吗?房间有个灯声控时亮时灭有点吓人